Vigente desde el 26 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
EduBox es un servicio de Box S. de R. L., 7 Y, 8 Avenida NO, Barrio Guamilito, San Pedro Sula, Honduras («EduBox», «nosotros»). El colegio o institución que contrata el servicio es «el colegio».
2. Qué es el servicio
EduBox es una plataforma de gestión escolar en línea que incluye, según lo contratado, matrícula, gestión académica y aula virtual, secretaría y documentos para la Secretaría de Educación, facturación, pagos en línea, comunicación con las familias y reportes para la dirección. Se usa desde el navegador y las aplicaciones móviles, con la marca y la dirección propias del colegio.
3. Contratación
- Cada colegio recibe una propuesta con un precio calculado según su tamaño y su realidad.
- El servicio se contrata por un año. Las condiciones específicas (precio, moneda, forma de pago, módulos y fechas) son las del contrato firmado con cada colegio.
- Si algo de estos términos contradice el contrato firmado, prevalece el contrato.
4. Qué incluye
- Implementación y capacitación del personal.
- Soporte técnico por chat, tickets y teléfono, además de videotutoriales.
- Actualizaciones de la plataforma, incluidos los cambios que requieran la SAR, la Secretaría de Educación o la Departamental.
- Alojamiento en la nube y respaldos diarios.
- Usuarios ilimitados para el personal y acceso para toda la comunidad de padres y estudiantes.
5. Lo que le corresponde al colegio
- Registrar información veraz y mantenerla actualizada.
- Contar con la autorización necesaria para registrar los datos de estudiantes, familias y personal.
- Administrar los usuarios y contraseñas de su comunidad, y pedir a cada persona que cuide sus credenciales.
- Presentar ante la Secretaría de Educación, la SAR y demás autoridades la información que corresponda. La plataforma ayuda a preparar esa información; el cumplimiento sigue siendo del colegio.
6. Uso aceptable
No está permitido usar el servicio para actividades ilegales, intentar acceder a información de otros colegios o usuarios, subir contenido malicioso, ni copiar, revender o intentar descompilar la plataforma.
7. Los datos son del colegio
La información que el colegio registra en la plataforma le pertenece. EduBox la trata solo para prestar el servicio, según la política de privacidad, y no la vende ni la cede a terceros con fines comerciales.
8. La plataforma es de EduBox
El software, el diseño, la marca EduBox y la documentación son propiedad de Box S. de R. L. El colegio recibe una licencia de uso mientras el servicio esté vigente.
9. Disponibilidad
Trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua. El mantenimiento programado se avisa con anticipación y se procura hacer fuera del horario de clases. El servicio depende también de terceros, como el proveedor de internet o la energía eléctrica, que están fuera de nuestro control.
10. Responsabilidad
Respondemos por mantener el servicio, resguardar los datos y corregir los errores que nos correspondan. No respondemos por daños indirectos ni por fallas de terceros ajenos a EduBox. Los límites específicos de responsabilidad son los que establezca el contrato con cada colegio.
11. Terminación
Al terminar el contrato, el colegio puede solicitar la entrega de su información en un plazo razonable acordado con nuestro equipo.
12. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos de forma importante, lo publicaremos en esta página y lo comunicaremos a los colegios con contrato vigente.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras.
14. Contacto
Box S. de R. L.
7 Y, 8 Avenida NO, Barrio Guamilito, San Pedro Sula, Honduras
Correo: info@boxhn.com
Teléfono comercial: +504 9553-5019 · WhatsApp